• Ik heb een beschadigd artikel ontvangen, wat moet ik doen?

  Ik heb een beschadigd artikel ontvangen, wat moet ik doen? Het spijt ons echt van wat er is gebeurd 🙏 We bereiden elke zending met veel zorg voor, maar het kan zelden gebeuren dat een product tijdens het transport beschadigd raakt. Geen zorgen: we lossen het eenvoudig en snel op ✅ 📦 Wat je nu moet doen Open de aanvraag op ons ondersteuningsportaal en kies "Beschadigd artikel": 👉 Open een ondersteuningsaanvraag In het formulierWeinig lezers

• Ik heb een verkeerd artikel ontvangen, wat moet ik doen?

  Ik heb een verkeerd artikel ontvangen, wat moet ik doen? Het spijt ons van de fout 🙏 We weten hoe belangrijk het is om precies te ontvangen wat je hebt besteld, en we helpen je zo snel mogelijk verder. 📦 Wat je nu moet doen Open de aanvraag op ons ondersteuningsportaal en kies "Niet besteld artikel ontvangen": 👉 Open een ondersteuningsaanvraag In het formulier wordt gevraagd naar: 📄 je bestelnummer 📝 **welk product jeWeinig lezers

• Er ontbreekt een artikel in het pakket, wat moet ik doen?

  Er ontbreekt een artikel in het pakket, wat moet ik doen? Het spijt ons voor het ongemak 🙏 We helpen je het zo snel mogelijk te controleren en op te lossen. Het kan zelden gebeuren dat tijdens het klaarmaken van de bestelling een artikel wordt vergeten, maar geen zorgen: wij zorgen ervoor. 📦 Wat je nu moet doen Open de aanvraag op ons ondersteuningsportaal en kies "Ontbrekende onderdelen of accessoires": 👉 [Open een ondersteuningsaanvraag](https://assistenza.alberogroup.com/assiWeinig lezers