alberoshop.it | Supporto
  • German
  • English
  • Spanish
  • French
  • Italian
  • Dutch
Aller au site
Retour
Articles sur :Casses & Erreurs
articles sur les produits endommagés, erronés ou manquants

Catégories

  • Paiement & Facturation
  • Commandes & Achats
  • Articles
  • Casses & Erreurs
  • Expéditions & Retours
  • Compte & Contact
  • Autre
  • Il me manque un article dans le colis, que dois-je faire ?
    Il me manque un article dans le colis, que dois-je faire ? Nous sommes désolés pour ce désagrément 🙏 Nous t'aidons à vérifier et à résoudre dans les meilleurs délais. Il peut arriver, rarement, qu'un article soit oublié pendant la préparation de la commande, mais pas d'inquiétude : nous nous en occupons. 📦 Que faire tout de suite Ouvre la demande sur notre portail d'assistance en sélectionnant "Pièces ou accessoires manquants" : 👉 [Ouvrir une demande d'assistance](https://assistQuelques lectures
  • J'ai reçu un article incorrect, que dois-je faire ?
    J'ai reçu un article incorrect, que dois-je faire ? Nous sommes désolés pour cette erreur 🙏 Nous savons combien il est important de recevoir exactement ce que tu as commandé, et nous t'aidons à résoudre cela le plus rapidement possible. 📦 Que faire tout de suite Ouvre la demande sur notre portail d'assistance en sélectionnant "Article non commandé reçu" : 👉 Ouvrir une demande d'assistance Le formulaire te demandera : 📄 tonPeu de lectures
  • J'ai reçu un article cassé, que dois-je faire ?
    J'ai reçu un article cassé, que dois-je faire ? Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé 🙏 Nous préparons chaque expédition avec beaucoup de soin, mais il peut arriver, rarement, qu'un produit soit endommagé pendant le transport. Pas d'inquiétude : nous réglons tout simplement et rapidement ✅ 📦 Que faire tout de suite Ouvre la demande sur notre portail d'assistance en sélectionnant "Article endommagé" : 👉 [Ouvrir une demande d'assistance](https://assistenza.alberogroPeu de lectures

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Discutez avec nous ou envoyez-nous un email.

  • Discuter avec nous
  • Envoyer un email
© 2026 alberoshop.it | Supporto