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Dove trovo il tracking del mio ordine?

Quando il tuo ordine viene spedito, ricevi automaticamente un'email con il link di tracciamento del corriere. Da lì puoi seguire in tempo reale lo stato della consegna 📦

📩 Controlla prima la tua email

Il tracking viene inviato all'indirizzo usato durante l'acquisto. Controlla anche in Posta indesiderata / Spam e in Promozioni (Gmail): a volte l'email finisce lì.

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⏳ Tracking non ancora attivo? A volte il corriere impiega qualche ora ad attivare il link dopo il ritiro del pacco. Se il codice non funziona subito, attendi 1-2 ore e riprova: si aggiorna automaticamente.

❗ Non hai ricevuto nulla?

Se dopo la spedizione non trovi l'email, il tracking non arriva, oppure hai dubbi, scrivici in chat indicando il numero dell'ordine: ti aiutiamo subito.

Se hai già scritto in chat per questo, non serve aprire un'altra richiesta: rispondiamo prima ai messaggi più vecchi e in genere entro 24 ore lavorative ricevi risposta.

Aggiornato il: 08/07/2026

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