Hoe neem ik contact op met de Alberoshop-ondersteuning

De snelste manier om ons te bereiken is de chat op de site: het is het kanaal dat we met prioriteit behandelen en waarmee we de meeste aanvragen oplossen.

💬 Schrijf ons via de chat en leg ons je situatie uit.

⏱ Reactietijden

We antwoorden normaal gesproken binnen 24 werkuren na ontvangst. Als je al een melding hebt verzonden, wacht dan op het antwoord: meerdere berichten voor hetzelfde probleem versturen vertraagt de ondersteuning, omdat we voorrang geven aan de oudste aanvragen.

📌 Als alternatief

Als je dat liever hebt, kun je ook contact met ons opnemen via:

• 📧 E-mail: assistenza@assistenza.alberoshop.it
• 📞 Telefoon: 081 278 3137
• 📩 Facebook en Messenger
• 📸 Instagram
• 📲 Telegram

✅ Om ons te helpen sneller op te lossen

Vermeld altijd: bestelnummer, een duidelijke beschrijving van het probleem en foto's indien nuttig. Zo kunnen we meteen optreden 🚀

👉 Open de chat en schrijf ons

Bijgewerkt op: 12/07/2026