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Pour les questions avant l'achat, les informations sur l'expédition, les commandes pas encore arrivées, les annulations, les factures ou les devis, le moyen le plus rapide de nous joindre est le chat sur le site : c'est le canal que nous gérons en priorité.

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Nous répondons normalement sous 24 heures ouvrées. Si tu as déjà envoyé une demande, attends la réponse : envoyer plusieurs messages pour le même problème ralentit l'assistance, car nous donnons la priorité aux demandes les plus anciennes.

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• 📧 E-mail : assistenza@assistenza.alberoshop.it
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Mis à jour le : 19/08/2026