• Come fare un Reso ?

  Come fare un Reso? Se hai bisogno di restituire un prodotto acquistato su alberoshop.it, puoi farlo in modo semplice e veloce direttamente tramite la nostra assistenza in chat. Di seguito trovi tutte le informazioni utili 👇 📦 Quando puoi effettuare un reso Hai tempo per richiedere un reso entro: entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine per la procedura standard In particolare: ✅ Prodotto errato o difettoso → ci occupiamo noi della gestione (non è necessario fare un reso) ✅ PrPopolare

• Tempi di Consegna

  Come funzionano disponibilità e tempi di consegna su Alberoshop.it? Su ogni prodotto Alberoshop indica in modo chiaro: ✅ la disponibilità ✅ una data di consegna prevista Trovi queste informazioni direttamente nella scheda prodotto, nel riquadro sotto il pulsante Aggiungi al carrello. 📅 Data di consegna sempre aggiornata Quando aggiungi uno o più prodotti al carrello: • la data di consegna si aggiorna automaticamente • la rivedi nel checkout • la ricevi anche nell’email di confPochi lettori

• Il pacco risulta consegnato, ma io non l'ho ricevuto che fare ?

  Il pacco risulta consegnato, ma io non l'ho ricevuto: che fare? Ci dispiace per l’inconveniente 🙏 Capita a volte che il tracking risulti “Consegnato” anche se il pacco non è ancora nelle tue mani (consegna a terzi, deposito in un punto vicino, aggiornamento anticipato del corriere, ecc.). Di seguito trovi cosa fare, in ordine ✅ 1) Controlla subito questi punti (2 minuti) Verifica se il pacco è stato lasciato a portineria/reception o a un vicino/familiare. Controlla in zona:Pochi lettori