Ho ricevuto un articolo mancante, cosa devo fare ?
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Può capitare raramente che durante la preparazione dell’ordine venga dimenticato un articolo, ma nessuna preoccupazione: ci pensiamo noi.
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Per procedere velocemente, inviaci in chat:
• il numero dell’ordine
• indica quale articolo manca
• se possibile, una foto del pacco e del contenuto ricevuto
Queste informazioni ci permettono di controllare subito cosa è successo.
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Una volta ricevuta la segnalazione:
✔ Il nostro team verifica l’ordine
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💙 Siamo qui per aiutarti e risolvere tutto il prima possibile!
Aggiornato il: 06/02/2026
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