Où en est ma commande?
Vous pouvez vérifier l'état de votre commande de deux façons Vous êtes inscrit ? Connectez-vous à votre compte et accédez à la section Mes commandes. vous y trouverez l'historique de toutes vos commandes et leur statut. Contactez-nous pour plus d'informations sur votre commande --Contactez nous 🆘 Avez-vous déjà envoyé une demande d'assistance ? S'il vous plaît, nous avons reçu votre demande et nous vous répondronsPopulaireY a-t-il un montant minimum à dépenser pour bénéficier de la gratuité des frais de port ?
Nous vendons et expédions des articles volumineux et très fragiles, et le soin que nous apportons à l'expédition est maniaque pour que votre colis arrive intact. C'est pourquoi nous ne pouvons pas garantir un seuil minimum pour lequel nous expédions à zéro. Nos envois commencent à partir d'un montant très faible : 5,90 €. et augmentent ensuite de quelques euros au maximum s'ils sont expédiés dans des zones peu commodes ou dans certaines îles. Produits avec livraison gratuQuelques lecturesOù puis-je trouver le suivi de ma commande ?
Le code de suivi relatif à votre envoi est envoyé, au moment de l'envoi, à l'adresse e-mail avec laquelle vous avez effectué l'achat. Si vous ne le trouvez pas, veuillez remplir le formulaire de la page Contact (cliquez ici) en indiquant le problème, l'un de nos opérateurs vous donnera toutes les informations dont vous avez besoin. 🚚 Le suivi n'est pas actif Nous envoyons l'email avec le suivi immédiatement après l'enlèvement par lPeu de lecturesGuide d'achat
Passez votre commande en toute indépendance et en quelques étapes simples ! La commande en ligne est le moyen le plus simple et le plus sûr de passer une commande, car elle vous permet de saisir personnellement vos coordonnées, de sélectionner le(s) produit(s) choisi(s) et les différents modes de paiement et d'expédition. La procédure d'achat commence à partir de la page détaillée du produit choisi. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations et caractéristiques du pPeu de lecturesDisponibilité des produits sur alberoshop.it (délai de livraison)
Albero Group Srl (alberoshop.it) livre ses envois en utilisant : Express Courier 24/48h UPS, TNT, DHL et Bartolini. La présence généralisée de ces transporteurs sur le territoire nous permet de servir et de livrer efficacement même les clients domiciliés dans des endroits très difficiles d'accès. Délais de livraison Albero Group Srl (alberoshop.it) opère à la fois par l'intermédiaire de son propre entrepôt et d'une logistique externe. Les délais de livraison peuvent donc vaPeu de lecturesLe Coupon Ne Fonctionne Pas
Par exemple: Le coupon de 5€ pour l'abonnement à la newsletter peut être utilisé pour des achats dont le sous-total (hors TVA) est supérieur ou égal à 40€, et ne peut être utilisé qu'une seule fois. Veillez à ce que votre commande réponde à ces exigences.Peu de lecturesQuand ma commande arrivera-t-elle ?
Si le colis a été expédié, vérifiez le suivi que nous vous avons envoyé par email (p.s. vérifiez aussi dans les spams) Si le colis n'a pas encore été expédié ou si vous ne le savez pas Contactez-nous pour plus d'informations sur votre commande --Contactez-nous Avez-vous déjà envoyé une demande d'assistance ? S'il vous plaît, nous avons reçu votre demande et nous vous répondrons dès que possible, envoyer un message après l'autrePeu de lecturesEst-il possible de recevoir un devis personnalisé ?
Absolument oui il est possible d'obtenir un devis personnalisé pour les commandes importantes, tant pour les particuliers que pour les entreprises, il suffit de remplir le formulaire de la page Devis (cliquez ici), l'un de nos opérateurs vous donnera toutes les informations dont vous avez besoin. Adresse de livraison Code produit (SKU) QuPeu de lectures