J'ai reçu un article manquant, que dois-je faire ?

Nous expédions des milliers de colis par jour, mais de temps en temps, nous commettons des erreurs .. nous sommes humains 🫀
Dans ces cas, ne vous inquiétez pas, nous vous renverrons gratuitement l'article manquant, voici comment procéder :

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Le formulaire ci-dessus vous demandera des informations et des images, suivez toute la procédure et nous vous répondrons et résoudrons le problème dans les plus brefs délais

S'il vous plaît, nous avons reçu votre demande et vous répondrons dès que possible, message sur message ne fera que créer de la confusion
attendez la réponse à votre premier message, il arrivera bientôt, promis !

Mis à jour le : 03/04/2022