Disponibilité des produits sur alberoshop.it (délai de livraison)
Albero Group Srl (alberoshop.it) livre ses envois en utilisant : Express Courier 24/48h UPS, TNT, DHL et Bartolini.
La présence généralisée de ces transporteurs sur le territoire nous permet de servir et de livrer efficacement même les clients domiciliés dans des endroits très difficiles d'accès.
Albero Group Srl (alberoshop.it) opère à la fois par l'intermédiaire de son propre entrepôt et d'une logistique externe. Les délais de livraison peuvent donc varier en fonction de la disponibilité de l'entrepôt.
Les produits se trouvant dans notre entrepôt sont expédiés dans les 24 heures suivant leur réception, en fonction de la phase logistique et de la disponibilité en stock des produits commandés.
Un ou plusieurs produits commandés ne sont pas immédiatement disponibles dans notre entrepôt.
Tous les produits ont une date de livraison estimée dans un petit bandeau vert dans leur fiche.
⏰ Les commandes comprenant plusieurs produits avec des délais différents seront expédiées, au choix du client, en une seule solution respectant le délai le plus long ou individuellement en respectant les délais individuels.
👐 En cas d'indisponibilité des produits due à une mauvaise communication de la part de nos fournisseurs ou à un envoi simultané de commandes par les clients, Albero Group Srl informera immédiatement le client de l'impossibilité d'accepter la commande passée et des éventuels délais de retour des produits manquants.
En général, pour tous les produits qui ne sont pas disponibles dans notre entrepôt, il y a un délai de traitement de 5 ou 7 jours ouvrables : il s'agit de produits que nous commandons directement à nos fournisseurs étrangers lorsque nous recevons une commande de nos clients.
Il s'agit de produits spéciaux et peu courants destinés à des catégories spécifiques d'utilisateurs.
Le délai proposé n'est donc qu'indicatif, car il est influencé par de nombreux facteurs tels que : le temps de dédouanement, le temps d'expédition depuis l'étranger, le temps de logistique dans les entrepôts étrangers.
Aucune responsabilité ne peut nous être imputée en cas de dommages ou de conséquences résultant de la non-acceptation, même partielle, d'une commande.
La présence généralisée de ces transporteurs sur le territoire nous permet de servir et de livrer efficacement même les clients domiciliés dans des endroits très difficiles d'accès.
Délais de livraison
Albero Group Srl (alberoshop.it) opère à la fois par l'intermédiaire de son propre entrepôt et d'une logistique externe. Les délais de livraison peuvent donc varier en fonction de la disponibilité de l'entrepôt.
CAS 1 / DISPONIBILITÉ IMMÉDIATE
Les produits se trouvant dans notre entrepôt sont expédiés dans les 24 heures suivant leur réception, en fonction de la phase logistique et de la disponibilité en stock des produits commandés.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cd5cf315c6799800/ad1f60aa-b664-4631-b375-9bccb9_n7zvh6.png)
CAS 2 / PRODUIT NON DISPONIBLE
Un ou plusieurs produits commandés ne sont pas immédiatement disponibles dans notre entrepôt.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4a60da88e9e07000/4c8766aa-c29f-41b8-8637-574615_9nwnla.png)
Date de livraison estimée
Tous les produits ont une date de livraison estimée dans un petit bandeau vert dans leur fiche.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9d2869d89a84e000/d5471ddd-18b0-4103-a048-cc0269_klpp6s.png)
⏰ Les commandes comprenant plusieurs produits avec des délais différents seront expédiées, au choix du client, en une seule solution respectant le délai le plus long ou individuellement en respectant les délais individuels.
👐 En cas d'indisponibilité des produits due à une mauvaise communication de la part de nos fournisseurs ou à un envoi simultané de commandes par les clients, Albero Group Srl informera immédiatement le client de l'impossibilité d'accepter la commande passée et des éventuels délais de retour des produits manquants.
En général, pour tous les produits qui ne sont pas disponibles dans notre entrepôt, il y a un délai de traitement de 5 ou 7 jours ouvrables : il s'agit de produits que nous commandons directement à nos fournisseurs étrangers lorsque nous recevons une commande de nos clients.
Il s'agit de produits spéciaux et peu courants destinés à des catégories spécifiques d'utilisateurs.
Le délai proposé n'est donc qu'indicatif, car il est influencé par de nombreux facteurs tels que : le temps de dédouanement, le temps d'expédition depuis l'étranger, le temps de logistique dans les entrepôts étrangers.
Aucune responsabilité ne peut nous être imputée en cas de dommages ou de conséquences résultant de la non-acceptation, même partielle, d'une commande.
Mis à jour le : 01/07/2024
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