Délai De Livraison

Temps

Nos coursiers sont en mesure de livrer dans toute l'Italie dans les 24/48 heures suivant l'enlèvement des marchandises. Les envois à destination de la Calabre, de la Sicile et de la Sardaigne, en revanche, peuvent prendre jusqu'à 72 heures pour arriver à destination.
Pour les livraisons à destination des petites îles, les délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions météorologiques et de la disponibilité du transporteur local auquel UPS, TNT, Bartolini ou DHL confie la livraison du colis au client final.

Suivi

Le client sera informé de l'exécution de sa commande par une communication envoyée à l'adresse e-mail utilisée lors de l'enregistrement sur le site, où seront également communiqués les détails de l'envoi (numéro de suivi), que le client peut suivre en permanence en se connectant à son espace client.

Quand nous livrons

Le transporteur livre avec Express Shipping du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, Albero Group Srl (alberoshop.it) fournit toujours au transporteur vos instructions.
Nous vous invitons donc, lorsque vous passez votre commande, à indiquer comme adresse de livraison une destination où la disponibilité est constante.
En cas de non livraison pour cause d'absence du destinataire, le transporteur laissera un avis dans votre boîte aux lettres, vous invitant à contacter le centre d'appel du transporteur afin de reprogrammer la livraison pour le jour suivant.


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Mis à jour le : 01/07/2024