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# ¿Puedo recibir una copia de la factura?

# ¿Puedo recibir una copia de la factura?

Sí, por supuesto. Podemos enviarte una copia de la factura de forma rápida, directamente por el chat.

### 📝 Cómo solicitarla

Escríbenos por el chat indicando:

* el **número de tu pedido**
* si compras como empresa, también la **razón social**, el **número de IVA** y el **código SDI o PEC**

Nuestro equipo comprueba el pedido y te envía la factura lo antes posible.

### ℹ️ Información útil

La factura debería solicitarse **durante la compra**, introduciendo los datos de empresa en el momento del pago: en ese caso se emite automáticamente al preparar el pedido. Para el procedimiento completo, lee [Tengo un número de IVA, ¿puedo comprar?](https://supporto.alberoshop.it/es/article/tengo-un-numero-de-iva-puedo-comprar/)

Si no los habías introducido, puedes solicitar igualmente la copia **hasta el día 15 del mes siguiente** a la compra.